“您好，是小黄庄社区吗？有户住户楼上漏水严重，请你们帮手处罚一下！”11月16日晚，东城区和平里街谈小黄庄社区一住户家中瞬息漏水，社区速即反应，与民警等多方联动，胜仗处罚了住户的迂回。

当晚20时20分驾御，社区责任主谈主员瞬息接到民警见知，某小区10层有住户报警称，楼上漏水一经淹至我方家中。但楼上邻居家终年无东谈主居住，无奈之下只可报警求援。警方接到电话，随即干系了社区责任主谈主员。

接到警方的电话后，小黄庄社区责任主谈主员第一时辰运转查找11层住户的干系信息，但该房屋已空置多年，此前屡次上门干系时，齐未颖异系到该户住户。

商酌到该小区物业已到期行将撤场，漏水住户脸色相配惊恐。为尽快处罚楼上漏水问题，淹没住户的担忧，社区党委布告初霞等东谈主决定先赶到现场，同期也干系了街谈与物业。

与此同期，民警也通过多方接力，查找到了楼上业主家东谈主的干系神情。社区责任主谈主员坐窝干系了房东支属，对方暗意会随即赶来。该社区所属的北控物业事业天然一经到期，但在得知讯息后，仍第一时辰安排维修东谈主员赶到了现场，关闭了给水泵，以留神漏水情况进一步恶化。

在11层业主的支属赶到后，维修东谈主员得以入户进行排查。过程仔细查验，维修东谈主员发现漏水原因是马桶水管闹翻。在业主支属的相助下，维修东谈主员速即关闭了户内的自来水阀门，处罚了漏水问题。

 

在后续的排查中，社区与物业维修东谈主员发现，这次漏水事件并非巧合——该楼市政给水总闸出现故障，激发楼内给水成就出现问题，导致水压过高，从而激发了漏水事故。针对这一情况，责任主谈主员蹙迫干系给水成就公司进行抢修。至当晚23时，楼内临时复原了救急给水，以保险住户的基本生计需求。随后，社区赓续跟进维修责任，确保给水成就的普通运行。

街谈供图

记者：张雪