“双11”16年了。这一见证电商行业赶快发展的“购物节”，已成为影响力极广的破费盛事。

动作不雅察中国破费市场的弘大窗口，本年的“双11”有哪些新亮点？

 

11月7日，浙江省湖州市德清县乾元镇第一产业颖悟物流园区快鱼衣饰有限公司华东物流中心，800余台分拣“小黄东谈主”机器东谈主在精确配送万般衣饰（无东谈主机相片）。新华社发（倪立芳摄）

周期长、力度大、势头劲

本年的“双11”，比往年来得更早一些。

10月8日，抖音、拼多多便启动了大促预热；10月14日，天猫和京东同期开启“双11”行动。这意味着，本年“双11”时候跨度执续约一个月，刷新了自“双11”主见出身以来的购物周期。

超长预售期，使得商家备货发货、优化库存的时候更充裕。济南中通仓储办事有限公司临沂分派中心收集不竭厚爱东谈主孙德成说：“破费岑岭在10月22日、11月1日、11月11日等节点屡次出现，大大减弱了瞬时流量的压力。”

不少平台推出多项扶执策略，在优惠力度上也执续加码，“砸”出真金白银。

“双11”时期，抖音电商有针对性地推出“四个裁减”“两个优化”等多项扶执策略，匡助商家提质增效。关于新商家和中小商家，平台也推出一系列利好策略。抖音电商厚爱东谈主说，本次新商免佣是积年扶执策略中力度最大的一次。

政府补贴初度“入场”也成为本年“双11”一大亮点，“以旧换新”热度飞腾。“平台优惠加上政府补贴，补上加补后，家电、家装的一些商品优惠在六折足下，确乎很‘香’。”购买了多款家电产物的贾女士说。

苏宁易购升级“国补、厂补、苏宁补”三重补贴，优惠不啻五折，推出200款家电一口价；“双11”全面开启以来，“以旧换新”订单同比增长超110%。“双11”时期，天下率先90%的县域农村地区均有破费者通过京东进行“以旧换新”。

线上线下破费势头强盛，破费温雅执续升温。

记者在北京、济南、沈阳等多个城市看到，实体商超、餐饮店铺等，也积极加入“双11”促销队伍。在济南一家自助暖锅店，69.9元一位的单东谈主套餐近期已销售7000余份。店铺厚爱东谈主义刚说，线上享受优惠、线下享受办事已成为破费常态，转折促进了事迹增长。

相关平台数据袒露，结束10月30日，2024年“双11”全网累计销售额达8450亿元。

“参与平台鸿沟陆续扩大、物流等电商基础步地陆续完善、商家抵破费者的瞻念察更精确，国内市场如故存在破费后劲。”中国国际电子商务中心电子商务首席大众李鸣涛说。

何以保执活力？

业内东谈主士分析，本年“双11”发扬不俗的背后，是多重策略利好、平台着眼办事、商家深耕市场等成分的效果。

“破费品‘以旧换新’策略先期出台是弘大利好。”中国度用电器协会副理事长徐东生说，不少品牌收拢“双11”促销时机，展现出强盛增长势头。数据袒露，天猫开启“双11”预售行动首小时，群众电举座成交较昨年预售同期高涨765%。

本年“双11”，平台将竞争焦点从价钱战更多转向办事升级。

电商平台览动认知到“作念减法”的弘大性，不再以价钱战为噱头。本年，微信支付全面接入淘宝、天猫，存在多年的支付“壁垒”初度被冲破；菜鸟等快递公司与多个平台杀青配合。

“平台作念减法，并不虞味着销量会下落。相悖，破费者取得更多实惠和更优体验，会助推破费市场‘升温’。”中国东谈主民大学商学院市场营销系副栽培丁瑛说。

商家也更多追思注重产物和用户体验的实质。

“心爱什么样皆不错告诉我，我会帮你把这块玉打形成惟一无二的容貌……”“双11”前，记者走进辽宁岫岩一家个性化定制玉器职责室时，“00后”厚爱东谈主唐立异在直播。他说：“年青东谈主更懂年青东谈主，‘DIY+电商’的途径，让岫岩玉走出大山，被更多东谈主爱上。”

“破费者的遴荐渠谈更多了。对商家来说，产物品性怎么、能否带来实惠，是决定销量的关节。”山东优可熊母婴用品有限公司厚爱东谈主王大龙说，通过完善产物供给，本年“双11”时期，公司产物销量较深化增长了3倍。

推动电商行业转型升级

“双11”不仅是不雅察破费市场的一个弘大窗口，亦然不雅察破费趋势变化的弘大节点。

业内东谈主士以为，支付、物流方面的互联互通等举措，意味着办事将愈加追思破费者本位，让破费者享受到实确实在的优惠。

跟着“双11”购物节的陆续发展，破费者对购物体验、诊治货等售后办事有更高期待，这也意味着电商平台的办事才调要进一步普及。

鼓励诚信开辟也有助于开释更多破费后劲。中法则学会破费者职权保护法忖度会副通告长陈音江说，平台应通过竖立良性的破费信任、兼顾破费者和商家的公谈轨则，执续激勉破费市场活力。商家自己也要宠爱品牌开辟，均衡短期利润和深化收益。

讹诈技能赋能，有助于进一步推动电商发展、普及破费体验。

借助AI助手、AI数字东谈主直播等技能，平台可灵验增多内容供给、普及竞争力。“东谈主工智能技能在电阛阓景的应用将进一步拓展，对全行业的赋能也将进一步增强。”李鸣涛说，在尊重破费者逃避的同期，不错讹诈大数据、技能分析等技能，优化购买沟通、商品选购、售后维权等破费全链路。

此外，更多市场空间值得期待。

11月6日，职责主谈主员在山东省宁阳县菜鸟颖悟物流园内分拣快递商品（无东谈主机相片）。新华社记者 朱峥 摄

本年“双11”，县域市场破费火热，带动不少商家举座销量上升；兴趣破费和情谊知足类产物也发扬不俗。业内东谈主士以为，通过丰富破费场景、深挖文化内涵、聚焦情谊价值，电商平台陆续打造市场新增量，促进破费市场执续回稳向好。

在李鸣涛看来，跟着数字化技能的深入应用，中国电商行业的新款式、新模式日出不穷，如直播电商、交融线上线下上风的即时零卖等，这也在一定过程上代表了全球电商行业的发展趋势，改日国际市场将带来更大的增漫空间。